En caso de que tu producto haya llegado en mal estado o se haya extraviado en la paqueteria, contamos con ¡Reembolso! 

1. Debes comunicarte con nosotros para informarnos de la situcion y proporcionar tu numero de rastreo que te proporcionamos al momento de enviar tu producto.

2. Para hacer un mejor trabajo y darle una solucion mas rapida a tu problema adjunta las fotografias y detalle de tu prenda o accesorio.

3. Te proporcionaremos una lista de soluciones de las cuales puedes elegir la que mas te convenga. 

4.Despues de haber acordado con nosotros la solucion espera 7 dias habiles paara ver reflejado tu reembolso.

 

IMPORTANTE: Esta politica no aplica para entregas personales, puesto que el producto debe ser revisado en el momento de la entrega, y posteriormente Rainbow Shop México  NO se hara responsable por daños en el mismo.